(11-02-2022, 04:44 PM)Elinho Casagrande Escreveu: Bom, com esse comportamento você não conseguirá nada na justiça. Como disse, eles tem até 30 dias corridos para consertar o carro. Então...

Boa tarde meu amigo! Td bem? Tô com problema de barulho no painel do meu creta e a concessionária não resolve no mesmo dia, disseram que tem que deixar o carro na concessionária, só que moro em outra e não tenho como deixar o carro, pq preciso dele, a não ser que me seja fornecido um reserva, ai o carro poderia ficar qto tempo fosse necessário. Moro em outra a cidade a mais de 100km de distância. A dúvida é se nesse caso eu poderia exigir carro reserva, pois o defeito é de fabricação, e a Hyundai que tem prover os meios pra que seja consertado, não o cliente que tem que arcar com esses custos. Pq se não me for fornecido reserva pra deixar o carro na concessionária, não terá como ser consertado, um defeito que é de fabricação.

(01-09-2022, 04:01 PM)Aldionocesar Villela Escreveu:

(11-02-2022, 04:44 PM)Elinho Casagrande Escreveu: Bom, com esse comportamento você não conseguirá nada na justiça. Como disse, eles tem até 30 dias corridos para consertar o carro. Então...

Boa tarde meu amigo! Td bem? Tô com problema de barulho no painel do meu creta e a concessionária não resolve no mesmo dia, disseram que tem que deixar o carro na concessionária, só que moro em outra e não tenho como deixar o carro, pq preciso dele, a não ser que me seja fornecido um reserva, ai o carro poderia ficar qto tempo fosse necessário. Moro em outra a cidade a mais de 100km de distância. A dúvida é se nesse caso eu poderia exigir carro reserva, pois o defeito é de fabricação, e a Hyundai que tem prover os meios pra que seja consertado, não o cliente que tem que arcar com esses custos. Pq se não me for fornecido reserva pra deixar o carro na concessionária, não terá como ser consertado, um defeito que é de fabricação.

Pela legislação, eles tem 30 dias corridos para resolver seu problema. Mas não tem obrigatoriedade de fornecer carro reserva.

(29-12-2021, 03:46 PM)Aldionocesar Villela Escreveu: Boa tarde, noite, dia! Adquiri um Creta Limited 2022 há aproximadamente 40 dias e desde então, muitas vezes após trancar o carro, depois de sair do mesmo, seja pela chave ou pelo botão da maçaneta, passado-se alguns segundos, o carro emite três buzinados e pisca as luzes de alerta (seta/pisca-alerta) junto aos buzinados, mas não há nada destrancado ou fora do lugar. Sempre confiro para ver se foi alguma porta ou porta-malas que ficaram abertos/mal fechados, mas está tudo certo, nada de errado, e mesmo assim as vezes esse sinal sonoro de 3 buzinas é emitido... Alguém com problema parecido ou igual que tenha já conseguido resolver? Se sim, qual foi a solução?

Quando se tranca o carro as janelas sobem automaticamente, tenta limpar e depois lubrificar com grafite em pó ou spray as canaletas laterias, onde as janelas correm, e na canaleta superior onde ela termina o curso. Mas, se não tiver fechamento de janelas envolvido no seu problema, uma sugestão é fazer o reset do alarme retirando os bornes da bateria pelo menos 1 minuto...vai desprogramar algumas coisas no seu carro, porém no manual deve ensinar a re-programar, mas um bom reset costuma resolver bastante problemas eletrônicos. Se não resolver...só na autorizada mesmo ou num bom eletricista, pois pode ser o sensor de intrusão/inclinação que não está funcionando normalmente.

Olá amigos, sou novo no Fórum, só gostaria de dizer que esse problema da buzina é coberto por uma "campanha" de recall, quando eu fui fazer a primeira revisão do meu Limited eles trocaram a buzina sem custo. Isso já faz quase 1 ano e o problema parece ter sido resolvido.