Carplay Creta Não funciona (Iphone e Android)

Boa tarde, 

Gostaria de orientação sobre meu carplay.

Minha central Multimidia não esta reconhecendo o Carplay (Iphone)

Ja efetuei alguns testes, como:
- Troquei por outro aparelho
- usei outro aparelho android
- ja atualizei a Central (R$ 279,00)
- ja troquei o cabo 

em todos os teste não tive exito, ou seja, o Carplay não funciona no meu veiculo.

POR Acaso alguem ja passou por essa situação ou tem alguma sugestão?

eu já passei por isto. Foi um ano de luta, Testei com iphone 6, Mi Note, Samsung J5 e Samsung A7 2017. alem de dezenas de cabos.. Notei que os cabos mais curtos sao mais estaveis.. Mas é bem chatinho de achar a combinação correta,