atualização gps creta prestige 2018

Estou tentando há uma semana atualizar o mapa que veio integrado no multimídia do CRETA PRESTIGE 2018/2019. HÁ UMA SEMANA PEDI SUPORTE DA HYUNDAI E ELES NÃO RESOLVEM. ME PEDEM CONSTANTEMENTE QUE TIRE FOTOS DA PÁGINA QUE ESTOU ACESSANDO. E NADA. SEQUER CONSIGO CADASTRAR MEU VEÍCULO, POIS O TAL DE VIN (ACREDITO QUE É O CHASSIS DO MEU CARRO QUE ESTÁ NA NOTA FISCAL) A HYUNDAI NÃO O RECONHECE. TAMPOUCO ME PERMITE INSERIR A DATA DA COMPRA DO VEICULO. ALGUÉM PODE ME AJUDAR COM ISTO? TENTEI A ORIENTAÇÃO DO COLEGA MAIS ACIMA E NÃO DEU CERTO TAMBÉM. SEMPRE ME JOGAM PARA CADASTRAR O VEÍCULO MAS ENCONTRO BARREIRAS INCLUSIVE COM A INSERÇÃO DO CHASSIS.
DESDE JÁ, OBRIGADO.

Olá pessoal.
Adquiri um Creta Prestige 2018 e fiz os procedimentos citados anteriormente.
Mas na hora de baixar, não tem a opção gratuita, aparece na tela o valor de R$ 279,00.

Na foto que aparece tem uma mensagem "Data de Validade do Serviço: 23-Mar-2021".
Sabem me dizer se havia um prazo para atualização sem custo ?
Após essa data, só fazendo a compra mesmo ?

Obrigado.

O meu deu certo de primeira, seguindo o manual.pdf que tem no site.

Primeiro você se cadastra, inserindo o número do chassi do carro e o id do aparelho;

Aguarda um e-mail de confirmação;

Depois realiza o pedido, seleciona o veículo que já está cadastrado;

Aguarda mais um pouco, até receber um e-mail confirmando o pagamento, que é simbólico, no caso de Cretas 2018/2018 para cima, não custa nada;

Após, baixa o programa SUM, que está disponível para download no site;

Instala em um computador que possua entrada para cartão de memória;

Faz a cópia de tudo que tiver no cartão, antes de iniciar a atualização, pois o programa formata o cartão;

Depois executa o programa, seleciona a unidade referente ao cartão de memória, ex: G:\;

Aí é só aguardar o programa fazer o download dos arquivos de mapa e instalar no seu cartão;

Concluído o processo acima, desconecte o cartão do computador, com o veículo desligado, insira o cartão;

Ligue o carro, ou apenas o multimidia;

Pressione o botão Setup, selecione a opção informações do sistema e pressione "Atualizar" e pronto.

O Manual que cito acima, segue no link seguinte:  https://drive.google.com/open?id=1PxRDMV...Ld92MAdcl_

Baixem e dê uma olhada, foi por ele que consegui sem problemas.

Amigos,

Fiz o cadastro do automóvel no site, mas coloquei errado o device id.
Ai quando vou fazer o download, não aparece nenhum carro pra selecionar, e fica dando mensagem de erro informando que um carro deve ser selecionado.

Podem dar uma dica de como resolver? No site não achei a opção para alterar o Device ID ou apagar o cadastro para cadastrar novamente com as informações corretas.

Obrigado!

Abraço,
Sérgio

O meu deu certo de primeira, seguindo o manual.pdf que tem no site.

Primeiro você se cadastra, inserindo o número do chassi do carro e o id do aparelho;

Aguarda um e-mail de confirmação;

Depois realiza o pedido, seleciona o veículo que já está cadastrado;

Aguarda mais um pouco, até receber um e-mail confirmando o pagamento, que é simbólico, no caso de Cretas 2018/2018 para cima, não custa nada;

Após, baixa o programa SUM, que está disponível para download no site;

Instala em um computador que possua entrada para cartão de memória;

Faz a cópia de tudo que tiver no cartão, antes de iniciar a atualização, pois o programa formata o cartão;

Depois executa o programa, seleciona a unidade referente ao cartão de memória, ex: G:\;

Aí é só aguardar o programa fazer o download dos arquivos de mapa e instalar no seu cartão;

Concluído o processo acima, desconecte o cartão do computador, com o veículo desligado, insira o cartão;

Ligue o carro, ou apenas o multimidia;

Pressione o botão Setup, selecione a opção informações do sistema e pressione "Atualizar" e pronto.

O Manual que cito acima, segue no link seguinte:  https://drive.google.com/open?id=1PxRDMV...Ld92MAdcl_

Baixem e dê uma olhada, foi por ele que consegui sem problemas.

Vc tem o arquivo do GPS ai da atualização? queria atualizar o meu gps, mas como o meu creta é 2018/2019 já se passaram mais de 3 anos ai o site não libera baixar gratuitamente, tem como me mandar essa atualização? lopesgv@hotmail.com ou 17-997345462

Existe um passo a passo muito fácil de seguir. Lembrando que os três primeiros anos , a atualização é grátis, após somente pagando para mais três anos, na época que consultei era 390,00. Alguns falaram que dá pouca diferença .